לקוח/מנהל יקר, עקב דרישות חוזרות מצד לקוחות לגבי בקשות של כרטסות, חשבוניות, קבלות ועוד, השקענו מאמצים וכספים רבים בפיתוח פורטל שירות עצמי לנושא זה בדיוק.
גישה לפורטל:
לרשותך פורטל הנהלת חשבונות המכיל את כל החשבוניות, קבלות, כרטסת שלך, מוכן לשירות עצמי. לאחר לחיצה על הקישור, ישלח לתיבת המייל שלך דואר עם קישור ישיר. לחיצה על הקישור תוביל לפורטל שלך.
הסבר מפורט יותר:
1. ראשית, יש לגשת לתיבת המייל שלכם, שאליה אנו שולחים את מסמכי הנהלת חשבונות.
2. כעת יש לחפש ולפתוח מייל שקיבלתם מאיתנו בעבר, מהכתובת service@mirage-it.com , המכיל קישור לחשבונית, קבלה וכו’ (ראה תמונה 1).
3. יש ללחוץ על הקישור של פורטל הנהלת חשבונות.
4. לחיצה על הקישור תפתח את הדפדפן עם הכיתוב הבא שניתן לראות בתמונה 2.
תמונה 1:
תמונה 2:
כיצד להמשיך?
5. כעת , נא לגשת שוב לתיבת המייל שלך שאליה מתקבלים מסמכי הנה”ח. יש לחפש מייל נוסף, חדש. מייל זה הינו מייל האימות.6. בבקשה פתחו מייל זה ולחצו על הקישור.
7. קישור זה יוביל אתכם לכל מסמכי ההנה”ח שלכם.
8. במידה וישנן תקלות, בבקשה שלחו לנו צילומי מסך כדי שנוכל לשפר את המערכת!!
