שירות ESET של מיראז’ IT מבוסס על פלטפורמת ESET PROTECT ו‑Enterprise Inspector – פתרון EDR מתקדם שמשלב מניעה רב-שכבתית, זיהוי התנהגותי בזמן אמת ותגובה מהירה לאיומים מתוחכמים כגון APTs, fileless attacks, ransomware ו-zero-day exploits. מיראז’ IT מטפלת בכל מחזור החיים: פריסת סוכנים קלים על Windows, Mac, Linux ושרתים, חיבור ל‑Directory ולעננים, הגדרת מדיניות מותאמת, ניהול התראות וניטור שוטף דרך קונסולת ESET PROTECT (On-prem או Cloud).
הפלטפורמה מנתחת כמויות עצומות של נתונים בזמן אמת, מזהה התנהגויות חריגות, מציעה כללי זיהוי ניתנים להתאמה אישית ומספקת יכולות Threat Hunting, root cause analysis ותגובה אוטומטית או ידנית. מיראז’ IT אחראית על tuning של הכללים, הפחתת התראות כוזבות, חקירה של אירועים והפקת דוחות אסטרטגיים, כך שהצוותים יכולים להתמקד בפרויקטים ובחדשנות במקום בניהול ידני של איומים יומיומיים.


