שירות הגיבויים של מיראז’ IT נועד לארגונים שרואים בנתונים הנכס הכי חשוב ומבינים שכל שעה של השבתה או אובדן מידע פוגעת ישירות בהכנסות ובמוניטין. השירות כולל גיבוי מלא של שרתים פיזיים/וירטואליים, מכונות ענן (AWS, Azure, GCP), מסדי נתונים, מכשירי קצה, Microsoft 365 ו‑Google Workspace – עם תדירות גמישה (שעתית/יומי/שבועי) ושמירה ארוכת טווח לפי דרישות RPO/RTO.
מיראז’ IT מתכננת אסטרטגיית גיבוי מותאמת: זיהוי נתונים קריטיים, בחירת כלים (Veeam, Acronis, Azure Backup, AWS Backup), הגדרת 3-2-1 Rule (3 העתקים, 2 מדיות, 1 מחוץ לאתר), הצפנת נתונים ב‑Transit ו‑At-Rest, ו‑Immutable Backups למניעת Ransomware. הגיבויים מתבצעים אוטומטית דרך Agents, Image-Based או API, עם ניטור הצלחה/כשלון ו‑Alerts בזמן אמת.
השירות כולל תרגילי שחזור תקופתיים (Disaster Recovery Testing), תיעוד תהליכי DR, SLA לזמני שחזור ו‑Point-in-Time Recovery. מיראז’ IT מבצעת Granular Recovery (קובץ בודד, Mailbox, VM שלמה), Bare Metal Restore ו‑Failover לענן במקרה הצורך – כך שהארגון חוזר לפעילות תוך שעות ולא ימים.


